Warning: session_start() [function.session-start]: Cannot send session cookie - headers already sent by (output started at /var/www/shekaraknb/data/www/shekaraknb.kz/index_print.php:1) in /var/www/shekaraknb/data/www/shekaraknb.kz/engine/init.php on line 4

Warning: session_start() [function.session-start]: Cannot send session cache limiter - headers already sent (output started at /var/www/shekaraknb/data/www/shekaraknb.kz/index_print.php:1) in /var/www/shekaraknb/data/www/shekaraknb.kz/engine/init.php on line 4
КОНТАКТЫ


КОНТАКТЫ

ПОГРАНИЧНАЯ СЛУЖБА КНБ РЕСПУБЛИКИ КАЗАХСТАН

Адрес: 010000, г. Нур-Султан, ул. Желтоксан 48


КОНТАКТЫ:

Приемная Директора: +7 (7172) 719-203

Пресс-служба ПС КНБ РК: +7 (7172) 719-153

Пресс-служба Пограничной службы КНБ РК – структурное подразделение Пограничной службы, ответственное за обеспечение взаимодействия со средствами массовой информации. 

Пресс-служба ПС КНБ РК действует на основе Конституции Республики Казахстан, законов «Об органах национальной безопасности» и «О средствах массовой информации» и других нормативных правовых актов, регламентирующих деятельность органов национальной безопасности. 

Телефон доверия и получения информации по вопросам пересечения границы: +7 (7172) 719-596 (осуществляется автоматическое переключение между свободными абонентами - дождитесь ответа, не кладите трубку)

В случае, если нарушены Ваши права или Вы столкнулись с фактами проявления коррупции в пунктах пропуска – можете НАПИСАТЬ в мессенджере WhatsApp на номер 8-776-970-73-23. Ваше обращение обязательно будет рассмотрено.

Справочная: +7 (7172) 719-222 

Секретариат: +7 (7172) 719-151 

Электронная почта: press@shekaraknb.kz

Группа контроля документации и работы с обращениями: +7 (7172) 719-278

Группа контроля документации и работы с обращениями решает задачи по организации приема посетителей и рассмотрению обращений граждан. Органы, подразделения и должностные лица Пограничной службы КНБ при рассмотрении обращений и организации приема граждан руководствуются Законом Республики Казахстан "О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц" и другими законодательными и иными нормативными правовыми актами.

Обращения могут быть индивидуальными либо коллективными и подаются в письменной форме, присылаются по почте или передаются гражданами лично, а также возможна отправка онлайн обращений с соответствующих страниц Веб-сайта раздела - "Работа с населением", с соблюдением всех требований к подаче электронных обращений. Принятые обращения обязательно в установленном порядке рассматриваются, отказ в их принятии запрещается.

Предложения, заявления и жалобы граждан подаются на государственном языке или приемлемом для сторон. В письменном обращении должны быть указаны фамилия, имя, отчество, место жительство гражданинаконтактный телефон изложена суть поднятого вопроса, предложения (замечания, ходатайства), жалобы, просьбы или требования, поставлены подпись лица и дата.

Прием граждан проводится руководством Пограничной службы, начальниками территориальных органов, другими должностными лицами и сотрудниками по поручению руководителей подразделений Пограничной службы КНБ РК. 

 

График приема граждан

Прием граждан осуществляется в административном здании Государственного учреждения «Пограничная служба КНБ РК» по адресу город Нур-Султан, улица Желтоксан 48.

Распечатать статью